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投诉公告
- 团购中遇到问题？为了您的权益，也为了提醒他人，请在来优投诉区投诉！来优保证一定尽最大努力帮您协调解决。
- 投诉时请详细描述您和商家/团购网站的交涉过程，如还未与商家/团购网站联系，请先与他们联系。
- 问题解决后请一定记得把投诉状态改成已解决；修改投诉状态的用户将获得10 来优币！
- 如果团购网站在来优协调的7个工作日内未给用户解决问题，经来优查实将给团购网站降级，大家团购前一定要注意网站的星级和可靠度！
- 请避免使用攻击性语言，来优倡导就事论事，文明解决。恶意投诉经查实会被删除，没有输入订单号码、联系方式或者投诉内容不清晰视为无效投诉。
- 团购或者投诉之前查一下有没有类似的投诉。
所有状态
总投诉：1012已解决：380解决中：417未解决：215解决率：38%
| 投诉对象 | 标题 | 投诉者 | 投诉时间 | 状态 | 回复/阅读数 |
| 聚齐团购 | 聚齐网订购的上岛咖啡不给消费，聚齐网耍无赖不给退款到支付宝 |  | mmao | 2012.01.30 | 解决中 | 2 / 6 | ||
 您好，已经和聚齐团购的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.31 | 0 / 5 | ||||
| 聚齐网 | | 聚齐网 | 2012.02.01 | 0 / 7 |
| 聚齐团购 | 在聚齐网订购的上岛咖啡不能消费，聚齐网不给退款到支付宝 | | mmao | 2012.01.30 | 解决中 | 0 / 2 |
| 窝窝团 | 福林茶楼 | | 简单 | 2012.01.26 | 未解决 | 1 / 10 | ||
| 您好，您可以拨打窝窝团的客服电话反应下您的问题。电话：400-015-5555 | | 小优_来来 | 2012.01.29 | 0 / 1 |
| 窝窝团 | 福林茶楼 | | 简单 | 2012.01.26 | 未解决 | 0 / 10 |
| 糯米网 | 欺骗消费者 | | 雄 | 2012.01.22 | 未解决 | 1 / 20 | ||
| 您好，您可以拨打糯米网的客服电话反应下您的问题。电话: 4006-888-887 | | 小优_来来 | 2012.01.29 | 0 / 1 |
| 24券 | 大鸭梨烤鸭4人套餐 | | 三水淼淼 | 2012.01.19 | 未解决 | 2 / 23 | ||
| 24券 | | 三水淼淼 | 2012.01.20 | 0 / 13 | ||||
| 24券 | | 三水淼淼 | 2012.01.20 | 0 / 12 |
| 糯米网 | 酒店无法入住 | | theocat | 2012.01.16 | 未解决 | 1 / 15 | ||
| 您好，您可以再咨询下糯米网的客服。电话: 4006-888-887 | | 小优_来来 | 2012.01.17 | 0 / 4 |
| 24券 | 团购的东西一个月了没收到  | | 小张 | 2012.01.16 | 未解决 | 1 / 12 | ||
| 您好，您可以再咨询下24券的客服。电话: 4006662424 | | 小优_来来 | 2012.01.17 | 0 / 2 |
| 阿窝团 | 快递不到 客服不给退款 | | 菟菟二 | 2012.01.16 | 已解决 | 2 / 15 | ||
| 您好，已经和阿窝团的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.16 | 0 / 2 | ||||
| 阿窝团客服 | | 阿窝团 | 2012.01.16 | 0 / 7 |
| 团满意 | 去商家，商家说根本没有做团购 | | ian453 | 2012.01.15 | 已解决 | 4 / 20 | ||
| 您好，已经和团满意的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.16 | 0 / 3 | ||||
| 已解决 | | ian453 | 2012.01.19 | 0 / 2 | ||||
| 其实这个问题和团购网站及商家没有半点关系，但是在面对买家不友好的举动下，只得退款了事，希望大家相互理解！ | | 合购 | 2012.01.29 | 0 / 1 |
| 24券 | 大鸭梨烤鸭4人套餐 | | 三水淼淼 | 2012.01.14 | 无效投诉 | 8 / 30 | ||
| 您好，您可以拨打24券的客服电话咨询下您的问题。电话：4006662424 | | 小优_来来 | 2012.01.16 | 0 / 8 | ||||
| 24券 | | 三水淼淼 | 2012.01.16 | 0 / 16 | ||||
| 24券 | | 三水淼淼 | 2012.01.16 | 0 / 16 | ||||
| 骗子24券 | | 三水淼淼 | 2012.01.16 | 0 / 15 | ||||
| 大骗子24券 | | 三水淼淼 | 2012.01.16 | 0 / 11 | ||||
| 24券 | | 三水淼淼 | 2012.01.16 | 0 / 10 | ||||
| 骗子24券 | | 三水淼淼 | 2012.01.16 | 0 / 13 | ||||
| 24券你妈逼，大骗子 | | 三水淼淼 | 2012.01.18 | 0 / 10 |
| 如月团 | 投诉如月团，假货，客服不接电话！ | | lianlian | 2012.01.12 | 解决中 | 1 / 11 | ||
| 您好，已经和如月团的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.12 | 0 / 5 |
| 窝窝团 | 窝窝团最垃圾的网站 | | 怎相忘 | 2012.01.12 | 已解决 | 0 / 35 |
| 苦瓜网 | 苦瓜网，交易成功了你们不发货，不家不要在上当了 | | 我是谁 | 2012.01.12 | 已解决 | 5 / 27 | ||
| 苦瓜网大骗子 | | 我是谁 | 2012.01.12 | 0 / 13 | ||||
| 您好，已经和苦瓜网的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.12 | 0 / 6 | ||||
| 问题已解决 | | 我是谁 | 2012.01.12 | 0 / 7 | ||||
| 回复 | | 苦瓜网 | 2012.01.12 | 0 / 6 | ||||
| 苦瓜网回复 | | 苦瓜网 | 2012.01.12 | 0 / 6 |
| 苦瓜网 | 苦瓜网，交易成功了你们不发货，不家不要在上当了 | | 我是谁 | 2012.01.12 | 已解决 | 0 / 18 |
| 秀您网 | 血压计 | | 文文 | 2012.01.11 | 未解决 | 0 / 11 |
| 热狗团 | 不给退款 | | wk8291 | 2012.01.11 | 解决中 | 1 / 7 | ||
| 您好，已经和热狗团的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.11 | 0 / 2 |
| 卓雅网 | 卓雅网到底怎么回事？？？不接电话！！！也不发货！！！ | | magw1985 | 2012.01.10 | 已解决 | 9 / 18 | ||
| 您好，已经和卓雅网的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.11 | 0 / 8 | ||||
| 今天给卓雅网打电话，竟然有人接电话了 | | magw1985 | 2012.01.11 | 0 / 8 | ||||
| 给的快递号怎么查不到？？ | | magw1985 | 2012.01.11 | 0 / 8 | ||||
| 第14天了，还没有收到衣服！！！我到底看看要等多久！！！ | | magw1985 | 2012.01.13 | 0 / 6 | ||||
| 求小优——来来 再帮帮忙，好吗？？？ | | magw1985 | 2012.01.14 | 0 / 3 | ||||
| 今天是1月16号，还是没有收到货，接近崩溃！！！ | | magw1985 | 2012.01.16 | 0 / 6 | ||||
| 跪求来优网帮忙解决一下吧！！！实在是拖不起啊，马上回家过年了！！！！ | | magw1985 | 2012.01.16 | 0 / 3 | ||||
| 跪求来优网帮忙解决一下吧！！！实在是拖不起啊，马上回家过年了！！！！ | | magw1985 | 2012.01.16 | 0 / 2 | ||||
| 您好，看到您的回复我们就已经和卓雅网的客服联系了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.16 | 0 / 3 |
| 一起呀 | 我的礼物在哪里？ | | princessjenny | 2012.01.06 | 未解决 | 1 / 8 | ||
| 您好，您可以拨打一起呀的客服电话咨询下他们的客服。电话: 400-188-1717 | | 小优_来来 | 2012.01.06 | 0 / 5 |
| 最会玩 | （卖假货）时尚男鞋：153元，抢购原价：670元新款男士马丁靴 | | fly小山 | 2012.01.04 | 解决中 | 1 / 12 | ||
| 您好，已经和最会玩团购网站的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.05 | 0 / 5 |
| 给力网 | 给力网就是个骗子，欺骗消费者，骗钱 | | 小海豚 | 2012.01.04 | 已解决 | 2 / 16 | ||
| 您好，已经和给力网的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.04 | 0 / 3 | ||||
| 已经解决了 | | 小海豚 | 2012.01.06 | 0 / 6 |
| 给力网 | 给力网 | | 小海豚 | 2012.01.04 | 已解决 | 1 / 8 | ||
| 谢谢来优网，很给力 | | 小海豚 | 2012.01.06 | 0 / 5 |
| 团购吧！ | 商家电话是空号 | | shuijingbh | 2012.01.01 | 未解决 | 0 / 9 |
| 糯米网 | 快一个月了、我们要放假了、东西在哪里？？？ | | 晴天和尚 | 2012.01.01 | 未解决 | 1 / 16 | ||
| 您好，您可以拨打糯米网的客服电话咨询下您的问题。客服电话：4006-888-887 | | 小优_来来 | 2012.01.03 | 0 / 4 |
| 糯米网 | 糯米 | | 晴天和尚 | 2012.01.01 | 未解决 | 1 / 13 | ||
| 您好，您可以拨打糯米网的客服电话咨询下您的问题。客服电话：4006-888-887 | | 小优_来来 | 2012.01.03 | 0 / 6 |
| 早安团 | 早安团假货 | | zzas | 2011.12.31 | 解决中 | 2 / 36 | ||
| 早安团假货 | | zainblue | 2012.01.04 | 0 / 9 | ||||
| 您好，已经和早安团的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2012.01.04 | 0 / 5 |
| 聚佰惠团购网 | 我的问题怎么还没解决啊？都一个月了，还没发货！！！ | | pinganbaba | 2011.12.30 | 未解决 | 0 / 11 |
| 淘香团 | 【香氛团】蜜语彩虹，优品彩虹，聚美团，香美团，香氛团，现在的淘香团！你们这群香水骗子！ | | bingu | 2011.12.29 | 未解决 | 0 / 14 |
| 鞋8团 | 收到的是鞋与专卖店的不一样！要求退货，鞋8团置之不理！ | | zhangtengfeillh | 2011.12.29 | 已解决 | 5 / 36 | ||
| 您好，您已经和鞋8团的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2011.12.29 | 0 / 6 | ||||
| 已处理 | | 鞋8团 | 2012.01.04 | 0 / 5 | ||||
| 己经和解 | | 容容 | 2012.01.04 | 0 / 7 | ||||
| 已经解决了！ | | zhangtengfeillh | 2012.01.04 | 0 / 4 | ||||
| 已经解决了！ | | zhangtengfeillh | 2012.01.04 | 0 / 3 |
| 万众团 | 万众团-只收钱，不发货 | | Hottalk | 2011.12.28 | 解决中 | 2 / 9 | ||
| 您好，已经和万众团的客服反应了您问题。 | | 小优_来来 | 2011.12.28 | 0 / 4 |
| 百酷团 | 退款联系商家时，一个号码关机，一个停机，一个打不通 | | loveswj0905 | 2011.12.28 | 解决中 | 10 / 28 | ||
| 您好，您可以在拨打百酷团的客服电话咨询下您的问题。 | | 小优_来来 | 2011.12.28 | 0 / 8 | ||||
| 给的4,5个号码都没打通 | | loveswj0905 | 2011.12.28 | 0 / 4 | ||||
| 您好，已经再次和百酷团的客服反应了您的问题。 | | 小优_来来 | 2011.12.29 | 0 / 2 | ||||
| 米有消息啊 | | loveswj0905 | 2011.12.30 | 0 / 3 | ||||
| 还是没消息啊~~~~ | | loveswj0905 | 2012.01.03 | 0 / 3 | ||||
| 连客服都打不通了 | | loveswj0905 | 2012.01.04 | 0 / 2 | ||||
| 您好，百酷团客服 | | 百酷团客服 | 2012.01.05 | 0 / 9 | ||||
| 没有退啊 | | loveswj0905 | 2012.01.10 | 0 / 2 | ||||
| 没有啊 | | loveswj0905 | 2012.01.10 | 0 / 2 |
| 亿友团 | 投诉 | | 蝶尾 | 2011.12.28 | 已解决 | 1 / 8 | ||
| 您好，看到您的投诉了。我们现在还在努力联系亿友团的工作人员。 | | 小优_来来 | 2011.12.28 | 0 / 6 |
| 24券 | 20天收不到货 | | 等待的想疯 | 2011.12.27 | 未解决 | 1 / 10 | ||
| 您好，您可以直接拨打24券的客服电话反应下您的问题。电话: 4006662424 | | 小优_来来 | 2011.12.27 | 0 / 3 |
| 好特会 | 由于网络原因订单内取消，但是使用的优惠卷不给返回 | | strongstorm | 2011.12.27 | 已解决 | 2 / 11 | ||
| 您好，您可以直接拨打好特会的客服电话反应下您的问题。电话: 400 678 3690 | | 小优_来来 | 2011.12.27 | 0 / 6 | ||||
| 400 678 3690打了, 永远是占线 | | strongstorm | 2011.12.28 | 0 / 5 |
| 亿友团 | 消费者投诉 | | 蝶尾 | 2011.12.27 | 已解决 | 1 / 22 |
说说对来优新版的感受